Corporate Influencer: Mitarbeiter vor die Kamera

Kurzantwort: Ein Corporate Influencer ist ein Mitarbeiter, der auf Social Media als Gesicht seines Unternehmens auftritt - auf dem eigenen LinkedIn-Profil oder als bekanntes Gesicht auf dem Firmenkanal bei Instagram und TikTok. Für den Mittelstand ist das zweite Modell meist das bessere: Der Kanal gehört dem Betrieb, das Team liefert die Gesichter, gedreht wird an wenigen Drehtagen im Jahr oder einmal im Monat. Vorher müssen drei Dinge stehen: eine schriftliche, freiwillige Einwilligung je Person, eine kurze Social-Media-Richtlinie und eine Regel dafür, was mit den Videos passiert, wenn jemand den Betrieb verlässt. Laufende Produktion kostet bei uns ab rund 2.000 Euro im Monat, wenn du selbst drehst, bis rund 3.000 Euro, wenn wir für die Drehtage zu dir kommen.

Die meisten Ratgeber zu Corporate Influencern beschreiben Programme von Konzernen: hundert Mitarbeitende auf LinkedIn, ein Workshop-Kalender, eine eigene Software für das Teilen von Beiträgen. Für einen Betrieb mit 40, 200 oder 800 Leuten ist das die falsche Vorlage. Dort lautet die Frage meist: Wer bei uns könnte vor die Kamera, was zeigen wir, wie viel Arbeit macht das und was passiert, wenn genau diese Person nächstes Jahr kündigt?

Darum geht es hier. Ob du als Geschäftsführer selbst sichtbar werden solltest, steht in Warum sollte ich eine Personal Brand aufbauen?, wie du es umsetzt, in unserem Leitfaden Personal Branding für Geschäftsführer. Dieser Artikel behandelt den Schritt danach: dein Team.

Wir sind eine Social-Media-Agentur und drehen für Unternehmen aus Handwerk, Industrie und Mittelstand, bei denen Mitarbeitende vor der Kamera stehen. Wo eine Zahl aus einer Studie stammt, steht die Quelle daneben. Wo sie aus unseren Projekten stammt, steht das dabei.

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1. Was ist ein Corporate Influencer?

Ein Corporate Influencer ist ein Mitarbeiter, der auf Social Media erkennbar für sein Unternehmen spricht. Er zeigt seinen Arbeitsalltag, erklärt sein Fachgebiet oder beantwortet die Fragen, die Kunden und Bewerber ohnehin stellen. Der Begriff kommt aus dem Personalmarketing und wird oft synonym mit „Markenbotschafter“ oder „Mitarbeiter als Influencer“ benutzt.

In der Praxis gibt es zwei Modelle, und viele Ratgeber zum Thema beschreiben nur das erste:

Modell 1: das eigene Profil. Der Mitarbeiter postet auf seinem persönlichen Account, fast immer LinkedIn, über seinen Job und seine Branche. Das Unternehmen unterstützt mit Themen, Schulung und manchmal mit Fotos oder Videos. Typisch für Vertrieb, Beratung, Technik und Führungskräfte im B2B.

Modell 2: der Firmenkanal. Mitarbeitende treten als wiederkehrende Gesichter auf dem Instagram- oder TikTok-Kanal des Unternehmens auf. Der Kanal gehört dem Betrieb, die Videos entstehen an Drehtagen, die Leute vor der Kamera müssen keinen eigenen Account pflegen. Typisch für Recruiting, Ausbildung und alles, was mit Kurzvideo zu tun hat.

Für die meisten mittelständischen Betriebe ist Modell 2 der leichtere Einstieg. Niemand muss abends Beiträge schreiben, die Reichweite bleibt beim Unternehmen, und wer schüchtern ist, kann in einem Video mitmachen, ohne gleich eine öffentliche Person zu werden. Modell 1 lohnt sich zusätzlich dort, wo einzelne Fachleute ohnehin auf LinkedIn unterwegs sind und Lust haben, dort mehr zu machen.

Abgrenzung: Personal Brand, Corporate Influencer, bezahlter Influencer

Die drei schließen sich nicht aus. Wie ein externer Creator und das eigene Team zusammenspielen, zeigt der Fall Klaeser in Abschnitt 9.

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2. Warum Mitarbeitende glaubwürdiger sind als jede Kampagne

Bewerber und Kunden glauben Unternehmen wenig. In einer Umfrage des Recruiting-Softwareanbieters softgarden unter 4.312 Bewerbenden sagen 80,9 Prozent, dass ihnen die Glaubwürdigkeit des künftigen Arbeitgebers wichtig ist. Nur 25,6 Prozent erleben diese Glaubwürdigkeit auch im Bewerbungsprozess (softgarden, Glaubwürdigkeit von Arbeitgebern 2024).

Eine Lücke von 55 Prozentpunkten schließt man mit keinem schöneren Logo. Was hilft, sind Menschen, die man kennen und überprüfen kann. Wenn eine Auszubildende zeigt, wie ihr erster Monat wirklich war, ist das eine Aussage, die jemand mit Namen und Gesicht macht. Wenn ein Monteur auf dem Dach erklärt, warum eine Schraube an dieser Stelle aus Edelstahl sein muss, glaubt man ihm das Fachwissen, weil er es offensichtlich hat.

Dazu kommen zwei Effekte, die wir in Projekten immer wieder sehen (Erfahrungswerte, keine Studienergebnisse):

Bewerber kennen das Team, bevor sie anrufen. Wer sich bewirbt, hat die künftigen Kollegen schon zwanzigmal gesehen. Das senkt die Schwelle für die Bewerbung und spart im Gespräch die Frage, wie es im Betrieb eigentlich zugeht.

Das Team zieht nach. Nach den ersten Videos melden sich oft Leute, die vorher abgewunken haben. Bei der Spedition Klaeser war genau das so: Am Anfang wollte niemand vor die Kamera, nach der positiven Resonanz auf die ersten Videos haben sich weitere Mitarbeitende von allein gemeldet (Projektseite Klaeser).

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3. Wer sich eignet - und wer nicht

Die wichtigste Eigenschaft ist Lust. Rang, Alter und Redetalent sind zweitrangig. Wer keine Lust hat, wirkt vor der Kamera gequält, und das sieht jeder Zuschauer in der ersten Sekunde.

Gute Kandidaten:

• Auszubildende und junge Fachkräfte. Sie sprechen die Sprache der Zielgruppe, die du für das Recruiting erreichen willst, und sie sind oft die ersten, die sich melden. Die Förde Sparkasse hat für ihren TikTok-Kanal ein eigenes Team aus Azubis und Mitarbeitenden, die gern vor der Kamera stehen (Projektseite Förde Sparkasse).
• Meister, Techniker, erfahrene Fachleute. Sie tragen das Fachwissen-Format. Ein Meister mit 25 Jahren Erfahrung muss nicht witzig sein. Es reicht, wenn er eine Sache gut erklärt.
• Leute aus Vertrieb und Kundenservice. Sie hören jeden Tag die Fragen, die später als Video funktionieren, und sind oft ohnehin auf LinkedIn aktiv - der natürliche Ort für Modell 1.
• Die Geschäftsführung, wenn sie will. Als eine Stimme unter mehreren, nicht als einziges Gesicht. Wer als Geschäftsführer selbst eine eigene Marke aufbauen will, findet das Vorgehen in unserem Leitfaden Personal Branding für Geschäftsführer.

Weniger geeignet:

• Wer nur mitmacht, weil der Chef gefragt hat. Freiwilligkeit ist auch rechtlich wichtig, dazu mehr in Abschnitt 6.
• Wer mit dem Betrieb gerade im Konflikt steht. Sichtbarkeit verstärkt, was da ist.
• Wer erkennbar auf dem Sprung ist. Nicht aus Misstrauen, aber ein Kanal, der in drei Monaten sein Hauptgesicht verliert, fängt von vorn an.

So findest du die Leute. Ein Aufruf per Rundmail („Wer möchte Corporate Influencer werden?“) bringt nach unserer Erfahrung fast nie Rückmeldungen. Besser funktioniert die umgekehrte Reihenfolge: zuerst Videos drehen, in denen niemand sprechen muss, etwa Arbeitsabläufe, Maschinen, die Werkstatt. Dann einzelne Leute direkt ansprechen. Und am Drehtag fragen, wer spontan einen Satz in die Kamera sagen will. Die Sorge, dass sich niemand traut, hören wir in fast jedem Erstgespräch. Wenn wir dann vor Ort sind, haben doch welche Lust.

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4. Welche Formate funktionieren

Ein Corporate Influencer braucht ein Format, das zu ihm passt. Wer gern erklärt, bekommt ein Erklärformat. Wer lieber zeigt als redet, bekommt Einblicke ohne Text. Diese sechs Formate sind Erfahrungswerte aus unseren Projekten:

Einblicke. Das stärkste Recruiting-Format, weil es die Frage beantwortet, die jeder Bewerber hat: Wie sieht der Tag aus, wer sind die Kollegen? Dafür muss niemand gut reden können. Bei THORNAR Blitzschutz laufen Interviews mit dem Team und Einblicke in den Arbeitsalltag auf dem Dach, in der Werkstatt und auf der Baustelle (Projektseite THORNAR).

Fachwissen. Die Fachkraft erklärt etwas, das Kunden oder Bewerber nicht wissen. Das Format baut Vertrauen in die Arbeit auf und zeigt nebenbei, dass im Betrieb Leute arbeiten, die ihr Handwerk können. Die Hook ist hier meist eine Frage oder ein Irrtum.

So kann das klingen (Muster, keine echten Kundenvideos):

„Diese Frage stellt uns jeder Kunde auf dem Dach. Hier ist die Antwort in 30 Sekunden.“

„Ich bin im zweiten Lehrjahr, und das hier hätte ich gern vor der Bewerbung gewusst.“

„Diese Frage bekomme ich auf jeder Ausbildungsmesse. Hier ist die ehrliche Antwort.“

Humor. Situationen aus dem Arbeitsalltag, nachgespielt vom Team. Bei der Förde Sparkasse sind das die beliebtesten Videos: lustige Situationen aus Ausbildung und Arbeitsalltag, inklusive der manchmal etwas anspruchsvollen Kundschaft (Projektseite Förde Sparkasse). Das funktioniert nur mit Leuten, die Spaß daran haben - und es ist das Format, das ein Team am schnellsten bekannt macht.

Welche Plattform für welchen Betrieb passt und warum dasselbe Video auf Instagram, TikTok und YouTube laufen kann, steht in unserem Artikel zu Social Media für Handwerker. Das gilt für Industrie und Dienstleister genauso.

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5. Aufwand und Organisation: Drehtage, Freigaben, Richtlinie

Corporate Influencing scheitert im Mittelstand selten an den Leuten. Es scheitert daran, dass nach acht Wochen niemand mehr Zeit hat. Drei Dinge halten es am Laufen.

Drehtage statt „wenn mal Zeit ist“

Am zuverlässigsten läuft es mit festen Drehtagen, an denen wir mit Kamera, Licht und Ton in den Betrieb kommen und Material für mehrere Wochen drehen. Wir nennen sie Content Days. Bei der Förde Sparkasse ist das ein Drehtag im Monat. Die Ideen und fertigen Skripte bringen wir mit, Schnitt, Cover und Untertitel machen wir im Büro (Projektseite Förde Sparkasse).

So kann ein Drehtag aussehen (Muster aus unseren Projekten):

• Vormittag: Fachwissen-Videos mit zwei, drei Fachleuten. Jeder hat ein kurzes Skript, das er Satz für Satz abliest. Was misslingt, wird herausgeschnitten.
• Mittag: Einblicke in Abläufe und Maschinen, für die niemand sprechen muss.
• Nachmittag: Azubis, Fragen von Bewerbern, Szenen aus dem Alltag.

Für die einzelne Person heißt das: ein bis zwei Stunden an einem Drehtag, nicht ein ganzer Tag. Der Rest des Betriebs läuft weiter.

Die zweite Variante: Mitarbeitende filmen selbst und schicken das Material. Bei FRIES Holz- und Boden und bei THORNAR schicken einzelne Mitarbeitende eigene Aufnahmen, die wir zu fertigen Beiträgen schneiden. Das macht den Kanal flexibel, weil nicht jedes Video auf den nächsten Drehtag warten muss.

Freigaben: eine Person, eine Frist

Wenn jedes Video durch Geschäftsführung, Personalabteilung und Betriebsrat muss, ist das Format nach dem dritten Video tot. Unsere Empfehlung:

• Eine Person im Betrieb gibt frei, mit einer festen Frist, zum Beispiel zwei Werktage. Was bis dahin keine Rückmeldung hat, geht raus.
• Wer im Video zu sehen ist, sieht es vorher. Das ist keine Formsache. Wer sich in einem Video unwohl fühlt, macht beim nächsten Mal nicht mehr mit.
• Themen vorher klären, nicht jedes Video einzeln. Wenn die Liste der Themen für den Drehtag abgestimmt ist, gibt es hinterher wenig zu diskutieren.

Die Social-Media-Richtlinie: zwei Seiten reichen

Eine Richtlinie schützt beide Seiten: die Mitarbeitenden, weil sie wissen, was sie dürfen, und den Betrieb, weil er für Werbung seiner Mitarbeitenden haften kann (dazu Abschnitt 6). Für einen mittelständischen Betrieb reichen zwei Seiten mit diesen Punkten:

1. Was gezeigt werden darf - und was nicht: Kundennamen, Baustellen von Privatkunden, Bildschirme mit internen Daten, Preise, Unfälle.
2. Wer sprechen darf, worüber, und wer bei kritischen Themen übernimmt, etwa bei Presseanfragen oder einem Unfall.
3. Kennzeichnung, wenn Mitarbeitende auf eigenen Profilen über das Unternehmen posten: Das Arbeitsverhältnis muss im Beitrag erkennbar sein.
4. Umgang mit Kommentaren: Was beantwortet die Person selbst, was leitet sie weiter, was wird gelöscht. Und: Bei Beleidigungen ist niemand allein, der Betrieb übernimmt.
5. Zugänge: Der Firmenkanal läuft auf einer Firmen-E-Mail-Adresse, Passwörter liegen beim Betrieb, nicht bei einer Person.
6. Was beim Abschied passiert - dazu gleich mehr.

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Du willst wissen, ob dein Team für so einen Kanal bereit ist? In 15 Minuten am Telefon sagen wir dir, mit welchem Format wir bei euch anfangen würden. → Schreib uns

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6. Recht: Einwilligung, Arbeitszeit, Kennzeichnung und der Abschied

Kein Abschnitt in diesem Artikel ist für die Praxis wichtiger, und in vielen Ratgebern zum Thema kommt er zu kurz. Die folgenden Punkte sind eine Orientierung, keine Rechtsberatung. Für die Vereinbarung mit deinen Mitarbeitenden lohnt sich eine Stunde bei einer Fachanwältin oder einem Fachanwalt für Arbeitsrecht.

Einwilligung: schriftlich und freiwillig

Bildnisse dürfen nur mit Einwilligung der abgebildeten Person verbreitet werden (§ 22 KunstUrhG). Das Gesetz selbst schreibt keine Form vor. Für Arbeitnehmer hat das Bundesarbeitsgericht aber entschieden, dass die Einwilligung schriftlich erfolgen muss (BAG, Urteil vom 11.12.2014, 8 AZR 1010/13). Begründung: Nur so wird deutlich, dass die Einwilligung unabhängig vom Arbeitsverhältnis erteilt wird und eine Weigerung keine Folgen haben darf.

Dazu kommt der Datenschutz. Für Einwilligungen im Beschäftigungsverhältnis gilt, dass bei der Freiwilligkeit die Abhängigkeit vom Arbeitgeber zu berücksichtigen ist. Die Einwilligung hat schriftlich oder elektronisch zu erfolgen, und der Arbeitgeber muss in Textform über den Zweck und das Widerrufsrecht aufklären (§ 26 Abs. 2 BDSG).

Praktisch heißt das: eine Einwilligung je Person, mit Zweck, Plattformen, Dauer und Hinweis auf den Widerruf. Wer nicht unterschreibt, ist nicht im Bild - und hat dadurch keinen Nachteil.

Verpflichten geht nicht, vereinbaren schon

Kann der Chef anordnen, dass jemand vor die Kamera geht? Nach verbreiteter Ansicht nicht. Wer mit seiner eigenen Person auftritt, ist in seinem Persönlichkeitsrecht betroffen, deshalb reicht das allgemeine Weisungsrecht nach § 106 Gewerbeordnung nicht aus. Die Tätigkeit müsste ausdrücklich im Arbeitsvertrag stehen oder sich aus der Position ergeben, etwa bei einer Pressesprecherin. Empfohlen wird eine Zusatzvereinbarung, die Vergütung, Umfang und Arbeitszeit regelt (ECOVIS KSO, Rechtliche FAQ zu Corporate Influencer:innen).

Arbeitszeit

Was im Auftrag des Betriebs passiert, gehört in die Arbeitszeit. Bei Drehtagen ist das einfach: Sie liegen in der Schicht. Schwieriger ist Modell 1, also das eigene Profil. Wer abends auf Kommentare unter einem Beitrag antwortet, den er für den Arbeitgeber geschrieben hat - ist das Arbeitszeit? Wie Gerichte das mit dem Arbeitszeitgesetz in Einklang bringen, ist laut ECOVIS noch offen (ebenda). Unser Rat: in der Vereinbarung ein festes Zeitbudget nennen, zum Beispiel eine Stunde pro Woche in der Arbeitszeit, und klarstellen, dass niemand am Feierabend antworten muss.

Kennzeichnung und Haftung

Auf dem Firmenkanal ist klar, wer spricht: das Unternehmen. Anders auf dem eigenen Profil. Postet ein Mitarbeiter dort über Produkte oder Leistungen seines Arbeitgebers, muss erkennbar sein, dass er dort arbeitet - im Beitrag selbst, ein Hinweis nur in der Profilbeschreibung reicht nicht (ECOVIS KSO, ebenda).

Für Fehler haftet im Zweifel der Betrieb. Werden Wettbewerbsverstöße von einem Mitarbeiter begangen, richten sich Unterlassungs- und Beseitigungsansprüche auch gegen den Inhaber des Unternehmens (§ 8 Abs. 2 UWG). Das Landgericht Freiburg hat 2013 ein Autohaus für den Beitrag eines Verkäufers auf dessen privatem Facebook-Profil haften lassen, obwohl das Autohaus von dem Beitrag nichts wusste. Der Verkäufer hatte Fahrzeuge mit Preisen und seiner geschäftlichen Telefonnummer beworben, Pflichtangaben fehlten (Legal Tribune Online, 23.01.2014). Ein Grund mehr für die Richtlinie aus Abschnitt 5.

Was passiert, wenn der Mitarbeiter geht?

Die Frage, die im Erstgespräch fast immer kommt. Die Antwort hängt am Modell.

Modell 1, eigenes Profil: Das Profil gehört der Person. LinkedIn schreibt das in seiner Nutzervereinbarung ausdrücklich: Das Konto gehört dem Mitglied und niemandem sonst, auch nicht dem Arbeitgeber, und es darf weder geteilt noch übertragen werden (LinkedIn Nutzervereinbarung, gültig ab 03.11.2025). Beiträge, Kontakte und Follower gehen also mit. Das ist kein Grund, es zu lassen, aber ein Grund, die Reichweite nicht nur dort aufzubauen. Die Unternehmensseite sollte die besten Beiträge mittragen.

Modell 2, Firmenkanal: Der Kanal und die Videos bleiben beim Betrieb. Ob einzelne Videos online bleiben dürfen, entscheidet die Einwilligung. Das BAG hat 2014 klargestellt: Eine unbefristete Einwilligung erlischt nicht automatisch mit dem Ende des Arbeitsverhältnisses. Ein Widerruf ist möglich, braucht aber einen plausiblen Grund; das bloße Ausscheiden reicht nicht (BAG, 8 AZR 1010/13). Wichtig ist die Einschränkung: Im entschiedenen Fall zeigte das Video den Betrieb allgemein, der Kläger war nur kurz im Gruppenbild zu sehen. Bei Corporate-Influencer-Videos steht eine Person mit Gesicht und oft mit Namen im Mittelpunkt. Wie eine Abwägung dort ausgeht, ist offen.

Die Rechte am Material: Wer selbst filmt, ist zunächst Urheber seiner Aufnahmen. Für Werke, die in Erfüllung arbeitsvertraglicher Pflichten entstehen, gelten besondere Regeln (§ 43 UrhG). Ist die Rolle als Corporate Influencer aber freiwillig und nicht Teil des Jobs, sind die Nutzungsrechte nicht automatisch geklärt. Deshalb gehört eine Regel zu den Nutzungsrechten in die Vereinbarung. Wenn eine Agentur dreht, regelt der Vertrag mit der Agentur die Rechte am Material.

Unsere Empfehlung ist deshalb eine Abschiedsregel, die vor dem ersten Dreh unterschrieben ist. So kann sie aussehen (Muster):

• Videos, in denen die Person im Mittelpunkt steht, werden auf Wunsch innerhalb von vier Wochen nach dem Ausscheiden vom Firmenkanal genommen.
• Videos, in denen die Person nur am Rand zu sehen ist, bleiben online.
• Angepinnte Videos und Werbeanzeigen mit der Person werden zum letzten Arbeitstag ersetzt.
• Wer bleibt, sieht es: Der Betrieb kündigt den Abschied auf Wunsch mit einem eigenen Video an.

Das Wichtigste daran ist, dass es vorher feststeht. Dann ist ein Abschied ein Arbeitsschritt und kein Streit.

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7. Was kostet ein Corporate-Influencer-Programm?

Die Kosten bestehen aus drei Blöcken.

Arbeitszeit der Mitarbeitenden. Ein bis zwei Stunden pro Person und Drehtag, dazu bei Modell 1 ein Zeitbudget für Beiträge und Kommentare. Das ist der Posten, den die meisten Betriebe unterschätzen - und der kleinste, wenn die Produktion woanders liegt.

Produktion. Konzept, Themen, Skripte, Dreh, Schnitt, Untertitel, Cover, Veröffentlichung und die monatliche Auswertung. Das kann ein Betrieb selbst machen, wenn jemand im Haus Zeit und Lust auf Schnitt hat. Meist bleibt genau dieser Teil nach ein paar Wochen liegen. Wir bieten die laufende Produktion mit rund 15 Videos im Monat an: ab rund 2.000 Euro im Monat, wenn du selbst drehst, bis rund 3.000 Euro, wenn wir für die Drehtage zu dir kommen. Die datenbasierten Skripte dafür schreiben wir, die Gesichter kommen aus deinem Team. Wie viele Leute vor der Kamera stehen, ändert am Preis wenig. Entscheidend ist, wie oft wir vor Ort drehen.

Zusatzvergütung oder Anerkennung. Rechtlich kein Muss, aber in der Vereinbarung wird sie empfohlen (siehe Abschnitt 6). In kleineren Betrieben reicht oft etwas, das zeigt, dass die Rolle ernst genommen wird: ein Zeitbudget, ein Bonus, eine Erwähnung im Mitarbeitergespräch. Was davon passt, hängt vom Betrieb ab.

Eine Ergänzung, die sich oft lohnt: ein einmaliger Recruitingfilm mit denselben Gesichtern. Er läuft auf der Karriereseite und als Anzeige, während der Kanal jede Woche Neues zeigt. Bei der Förde Sparkasse läuft die Azubikampagne sogar in lokalen Kinos, mit echten Azubis vor der Kamera. Wenn du als Geschäftsführer selbst vor die Kamera willst, findest du das Angebot dafür auf unserer Seite zur Personal-Branding-Agentur.

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8. Sieben Fehler, die wir bei Corporate-Influencer-Programmen sehen

1. Das Programm per Rundmail ausrufen. Auf einen offenen Aufruf meldet sich niemand, oder es melden sich die Falschen. Besser: erst drehen, dann einzelne Leute ansprechen.

2. Ein einziges Gesicht. Hängt der ganze Kanal an einer Person, ist er bei ihrem Abschied leer. Drei bis fünf wiederkehrende Gesichter verteilen die Last und das Risiko.

3. Ohne Einwilligung und Vereinbarung starten. Die Unterschrift nach dem dritten Video einzuholen ist unangenehm, und eine mündliche Zusage reicht laut BAG nicht. Erst unterschreiben, dann drehen.

4. Der Firmenkanal läuft auf einem privaten Account. Wenn das TikTok-Profil an der privaten Handynummer eines Azubis hängt, ist der Kanal weg, wenn der Azubi geht. Zugänge gehören dem Betrieb.

5. Jede Aussage glattbügeln. Wer aus „Die Ausbildung war am Anfang echt hart“ in der Freigabe „Die Ausbildung ist abwechslungsreich“ macht, hat genau die Glaubwürdigkeit gelöscht, um die es ging.

6. Die Leute mit Kommentaren allein lassen. Ein einziger fieser Kommentar kann eine Auszubildende für immer von der Kamera vertreiben. Jemand im Betrieb liest mit und übernimmt, wenn es unangenehm wird.

7. Nach Followern messen. Interessant ist, ob mehr Bewerbungen kommen, ob Bewerber die Videos im Gespräch erwähnen und ob Kunden das Team erkennen. Leg vorher fest, welche Zahl zählt.

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9. Aus unserer Praxis

Vier Beispiele, an denen sich die Modelle aus Abschnitt 1 zeigen. Reichweiten nennen wir nur, wo sie auf den Projektseiten belegt sind.

Förde Sparkasse: ein Team aus Azubis auf dem Firmenkanal. Das TikTok-Team der Regionalbank aus Kiel besteht aus Azubis und Mitarbeitenden, gedreht wird einmal im Monat vor Ort. In zwölf Monaten hat der Kanal 9 Millionen Menschen erreicht. Wichtiger für dieses Thema: Das Team wird inzwischen von Menschen erkannt, die die Videos gesehen haben, und viele Fragen zu Ausbildung und Bewerbung sind beantwortet, bevor sie gestellt werden. Das ist Modell 2 in Reinform.

Klaeser: erst ohne Worte, dann mit Gesichtern. Bei der Spedition aus Herten wollte am Anfang niemand vor die Kamera. Also haben wir mit Videos begonnen, in denen niemand etwas sagen muss, was ihm nicht liegt. Für den Start kam eine Kooperation mit Simon alias GamerBrother dazu, der großer Schalke-Fan ist - passend zum Lkw in Königsblau. Ergebnis laut Projektseite: 400.000 Aufrufe auf TikTok und Instagram in zwei Wochen, mehrere Direktbewerbungen. Und danach haben sich im Betrieb von allein Leute gemeldet, die mitmachen wollten. Der externe Creator hat den Start getragen, die eigenen Mitarbeitenden tragen den Kanal.

THORNAR Blitzschutz: Interviews und Material aus dem Betrieb. Bei dem deutschlandweit tätigen Fachbetrieb kommen in Interviews die Leute zu Wort, die den Job machen, dazu Einblicke ins Team und den Alltag. Gedreht wird an wenigen Content Days, den Rest liefern Fotos und Videos, die THORNAR und einzelne Mitarbeitende selbst schicken. Ein Nebeneffekt, der auf der Projektseite steht: Auch die eigenen Mitarbeitenden erfahren über den Kanal, was im Betrieb gerade passiert.

@ambastious: was passiert, wenn ein Gesicht pausiert. Sebastian Wiercinski, Gründer von FUTRIZE, hat seinen eigenen Account in sechs Monaten organisch auf rund 50.000 Follower aufgebaut und in fünf Monaten 1,4 Millionen Reach erreicht, ohne Ads. Nach einer längeren Pause ohne neue Beiträge liegt der Account bei knapp unter 30.000. Für Corporate Influencer heißt das: Reichweite, die an einer Person hängt, hängt auch an ihrer Zeit und ihrer Lust. Ein Programm, das mehrere Gesichter hat und auf dem Firmenkanal läuft, übersteht so eine Pause.

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10. Häufige Fragen zu Corporate Influencern

Was ist ein Corporate Influencer?

Ein Corporate Influencer ist ein Mitarbeiter, der auf Social Media als Gesicht seines Unternehmens auftritt - auf dem eigenen Profil, etwa auf LinkedIn, oder als wiederkehrende Person auf dem Firmenkanal bei Instagram oder TikTok. Er zeigt seinen Arbeitsalltag, erklärt sein Fachgebiet und beantwortet Fragen von Kunden und Bewerbern. Anders als ein bezahlter Influencer wirbt er für den eigenen Arbeitgeber und für keine fremden Marken.

Was ist der Unterschied zwischen Corporate Influencer und Influencer?

Ein Influencer verdient mit seiner Reichweite, indem er Kooperationen mit wechselnden Marken eingeht. Ein Corporate Influencer ist beim Unternehmen angestellt, über das er spricht. Seine Glaubwürdigkeit kommt daher, dass er den Job wirklich macht. Für den Betrieb heißt das: Ein Influencer bringt schnelle Reichweite für eine Kampagne, ein Corporate Influencer bringt dauerhaft ein bekanntes Gesicht.

Kann ich Mitarbeiter verpflichten, als Corporate Influencer aufzutreten?

In aller Regel nicht. Wer mit seiner eigenen Person auftritt, ist in seinem Persönlichkeitsrecht betroffen, deshalb reicht das normale Weisungsrecht des Arbeitgebers nach verbreiteter Ansicht nicht aus. Für die Veröffentlichung von Bildern und Videos braucht es eine schriftliche Einwilligung, die freiwillig sein muss. Sinnvoll ist eine Zusatzvereinbarung, die Umfang, Arbeitszeit, Vergütung und das Vorgehen bei einem Ausscheiden regelt.

Was passiert mit den Videos, wenn ein Corporate Influencer das Unternehmen verlässt?

Das hängt davon ab, wo die Videos laufen. Ein LinkedIn-Profil gehört laut Nutzervereinbarung der Person, nicht dem Arbeitgeber, Beiträge und Kontakte gehen also mit. Videos auf dem Firmenkanal bleiben, solange die Einwilligung gilt. Das Bundesarbeitsgericht hat 2014 entschieden, dass eine Einwilligung nicht automatisch mit dem Arbeitsverhältnis endet, ein Widerruf aber mit einem plausiblen Grund möglich ist. Am sichersten ist eine vorher schriftlich vereinbarte Regel für den Abschied.

Was kostet ein Corporate-Influencer-Programm im Mittelstand?

Die Kosten bestehen aus drei Teilen: der Arbeitszeit der Mitarbeitenden an Drehtagen, der Produktion aus Konzept, Skript, Dreh, Schnitt und Veröffentlichung und gegebenenfalls einer Zusatzvergütung für die Gesichter. Wir bieten die laufende Produktion mit rund 15 Videos im Monat an, ab rund 2.000 Euro im Monat, wenn du selbst drehst, bis rund 3.000 Euro, wenn wir für die Drehtage zu dir kommen.

Ist Personal Branding auf LinkedIn dasselbe wie Corporate Influencing?

Nicht ganz. Personal Branding auf LinkedIn baut eine Person mit ihrem eigenen Thema auf, meist die Geschäftsführung. Corporate Influencing bringt mehrere Mitarbeitende dazu, für das Unternehmen zu sprechen, auf eigenen Profilen oder auf dem Firmenkanal. Beides lässt sich kombinieren: Die Geschäftsführung baut ihre Personal Brand, das Team zeigt den Alltag.

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11. Fazit + nächster Schritt

Corporate Influencer sind im Mittelstand kein Konzernprogramm mit Software und Workshop-Reihe. Es sind drei bis fünf Leute aus deinem Betrieb, die Lust haben, ihren Job zu zeigen, ein fester Drehtag und ein Kanal, der dem Unternehmen gehört.

Was du mitnehmen solltest:

• Für die meisten Betriebe ist der Firmenkanal mit Team-Gesichtern der bessere Start als Mitarbeiterprofile auf LinkedIn
• Lust schlägt Rang: Azubis und Fachleute tragen die stärksten Formate
• Erst Videos ohne Sprechen drehen, dann einzelne Leute direkt fragen
• Vor dem ersten Dreh: schriftliche Einwilligung, zwei Seiten Richtlinie, eine Abschiedsregel
• Eine Person gibt frei, mit fester Frist; wer im Video ist, sieht es vorher
• Gemessen werden Bewerbungen und Anfragen, nicht Follower

So arbeiten wir: laufende Kurzvideo-Produktion mit deinem Team vor der Kamera, rund 15 Videos im Monat, ab rund 2.000 Euro im Monat, wenn du selbst drehst, bis rund 3.000 Euro, wenn wir für die Drehtage zu dir kommen.

Wenn du wissen willst, wer in deinem Betrieb vor die Kamera passt und womit wir anfangen würden: → Schreib uns, 15 Minuten reichen

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Quellen und Stand

Die folgenden externen Quellen stützen die Angaben in diesem Artikel; „Stand“ nennt jeweils den Tag der letzten Prüfung. Die rechtlichen Angaben sind eine Orientierung und ersetzen keine Rechtsberatung.

• softgarden e-recruiting GmbH: Glaubwürdigkeit von Arbeitgebern 2024, Studienseite vom 25.06.2024, Stand 19.10.2026 - Quelle für 4.312 Befragte, 80,9 Prozent, denen Glaubwürdigkeit wichtig ist, und 25,6 Prozent, die sie im Bewerbungsprozess erleben.
• Bundesministerium der Justiz / Bundesamt für Justiz (gesetze-im-internet.de): § 22 KunstUrhG - Recht am eigenen Bild, Stand 19.10.2026.
• Bundesarbeitsgericht: Urteil vom 11.12.2014, 8 AZR 1010/13, Stand 19.10.2026 - Quelle für die Schriftform der Einwilligung, das Fortgelten nach dem Ausscheiden und den Widerruf mit plausiblem Grund.
• Bundesministerium der Justiz / Bundesamt für Justiz (gesetze-im-internet.de): § 26 BDSG - Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses, Stand 19.10.2026.
• ECOVIS KSO, Marcus Büscher: Rechtliche FAQ zu Corporate Influencer:innen, 28.08.2023, Stand 19.10.2026 - Quelle für Weisungsrecht, Zusatzvereinbarung, offene Fragen zur Arbeitszeit, Kennzeichnung im Beitrag und Urheberrecht am Content.
• Bundesministerium der Justiz / Bundesamt für Justiz (gesetze-im-internet.de): § 8 UWG - Beseitigung und Unterlassung, Stand 19.10.2026.
• Legal Tribune Online, Dr. Ingo Jung: Schleichwerbung auf Social-Media-Plattformen: Firmen haften für ihre Mitarbeiter, 23.01.2014, Stand 19.10.2026 - Quelle für das Urteil des LG Freiburg vom 04.11.2013, Az. 12 O 83/13.
• LinkedIn Ireland Unlimited Company: Nutzervereinbarung, gültig ab 03.11.2025, Abschnitt 2.2, Stand 19.10.2026.
• Bundesministerium der Justiz / Bundesamt für Justiz (gesetze-im-internet.de): § 43 UrhG - Urheber in Arbeits- oder Dienstverhältnissen, Stand 19.10.2026.

Alle übrigen Angaben - die zwei Modelle, die Formate in Abschnitt 4, der Ablauf eines Drehtags, die Zeit pro Person, die Freigabe-Empfehlung, die Abschiedsregel als Muster, die Fehlerliste und unsere Preisspanne - sind Erfahrungswerte aus unseren eigenen Projekten und Angeboten, keine Markterhebung. Die Angaben zu Förde Sparkasse, Klaeser, THORNAR Blitzschutz und FRIES Holz- und Boden stehen so auf den verlinkten Projektseiten; die Werte zu @ambastious stammen aus Sebastian Wiercinskis eigenen Angaben zu seinem Account.